Политика в отношении обработки персональных данных

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КАМЭЛ».
• ИНН: TODO_ИНН, ОГРН: TODO_ОГРН.
• Адрес: TODO юридический адрес ООО «КАМЭЛ».
• Контакт по вопросам обработки персональных данных: privacy@from-china.pro.
• Бренд / портал, под которым ведётся обработка: from-china.pro (https://www.from-china.pro).

• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• «Обработка» — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• «Субъект» — пользователь Портала, от которого получены данные, либо лицо, чьи данные предоставил Заказчик в качестве своего представителя, контрагента или сотрудника.
• «Пользователь» — лицо, использующее Портал.
• «Конфиденциальность» — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или иного законного основания.

Оператор обрабатывает данные на основе следующих принципов (ст. 5 152-ФЗ):

• законность и справедливость;
• ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
• недопустимость объединения баз данных, обработка которых ведётся в несовместимых целях;
• соответствие содержания и объёма данных заявленным целям;
• точность, достаточность и актуальность данных;
• хранение в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем требуют цели обработки.

1. заключение и исполнение договора оказания услуг (публичной оферты), включая идентификацию Заказчика и его представителей;
2. оказание услуг по сопровождению внешнеэкономических сделок: подготовка расчётов, КП, документов для таможенного декларирования и валютного контроля;
3. ведение Личного кабинета и сохранение истории взаимодействия;
4. связь с Пользователем по Заявкам, включая отправку уведомлений по электронной почте, в Telegram-боте и иных каналах;
5. ответ на обращения, в том числе на запросы по реализации прав субъекта персональных данных;
6. выполнение требований законодательства о бухгалтерском, налоговом, валютном учёте и хранении первичных документов;
7. рекламные и маркетинговые рассылки — только при наличии отдельного согласия и с возможностью отказа в каждом сообщении (ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»).

• согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), полученное в момент акцепта оферты, регистрации или направления заявки;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• необходимость исполнения возложенных на Оператора законом обязанностей, включая бухгалтерский и налоговый учёт (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• осуществление прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, если при этом не нарушаются права субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них (смешанная обработка). Технические системы Оператора и его обработчиков размещаются преимущественно на серверах в Российской Федерации.

• Сбор персональных данных граждан РФ при их использовании в сети «Интернет» осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
• Срок хранения данных: на период действия согласия субъекта, исполнения договора и в течение сроков, установленных законодательством РФ (для бухгалтерских документов — не менее 5 лет, для документов валютного контроля и таможенного декларирования — в сроки, установленные соответствующими нормативными актами).
• По достижении целей обработки, отзыве согласия или истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не установлено законом.

Оператор не продаёт персональные данные. Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для исполнения договора и требований закона:

• таможенным представителям и брокерам — для подготовки и подачи декларации на товары;
• перевозчикам и логистическим операторам — для оформления международной и внутренней перевозки;
• банкам — для выполнения требований валютного контроля и проведения расчётов;
• страховым компаниям — при страховании груза;
• сервисам аналитики и связи (см. Политику cookie) — для технической эксплуатации Портала;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ;
• профессиональным консультантам Оператора (юрист, аудитор) — при условии соблюдения режима конфиденциальности.

С каждым обработчиком Оператор заключает соглашение о поручении обработки персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 152-ФЗ либо обеспечивает иные документально оформленные обязательства о конфиденциальности.

Трансграничная передача данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту, осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта или в иных случаях, прямо допускаемых ст. 12 152-ФЗ.

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ограничение доступа сотрудников Оператора и подрядчиков по принципу минимально необходимых полномочий;
• применение средств защиты информации, включая шифрование канала (TLS), резервное копирование и контроль доступа;
• регулярная оценка вреда, который может быть причинён субъектам в случае нарушения требований 152-ФЗ;
• хранение бумажных носителей в сейфах с ограниченным доступом.

В соответствии со статьями 14–17 152-ФЗ субъект имеет право:

• получать сведения о наличии своих персональных данных и факте их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или избыточными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляются на privacy@from-china.pro с указанием ФИО, способа связи и обстоятельств обработки. Срок ответа — не более 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён до 5 дней при необходимости запроса дополнительной информации (ч. 4 ст. 20 152-ФЗ).

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных (ст. 16 152-ФЗ). AI-инструменты Портала (расчёты, подбор кода ТН ВЭД) формируют рекомендации, окончательное решение принимается человеком — менеджером Оператора и/или Заказчиком.

При использовании Портала собираются технические данные о посещении. Подробные сведения и порядок управления приведены в Политике использования cookie.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://www.from-china.pro/legal/privacy. Дата последней редакции указана в начале документа.